Видеосеминар-тренинг Продажи в торговом зале (год)

Каналы распространения корпоративной информации, управление информацией внутри компании, корпоративный PR как инструмент управления, оценка имиджа компании-работодателя, имидж руководителя в глазах сотрудников, корпоративная культура.

Альманах освещает все темы, связанные с искусством коммуникации: Тактика и стратегия переговоров – как выбрать оптимальные варианты.Определение своего личного переговорного стиля. Особенности ведения жестких переговоров. Специфика ведения телефонных переговоров.

Издание отвечает на следующие вопросы: что мешает, а что способствует продажам в сфере услуг? Как правильно презентовать услугу? Какие техники и приемы надо использовать, чтобы продать услугу? Как увеличить ценность услуги в глазах клиентов? Как отстроиться от конкурентов?

Управление репутацией в системе менеджмента в организации; инструменты формирования репутации; разработка репутационной программы.