Электронные платежи: специфика, регулирование, технологии
$345.00
Технологии работы с электронными платежами — от пластиковых карт до электронных денег. Методики, каналы и инструменты продвижения интернет- и мобильного банкинга. Рекомендации по адаптации бизнес-процессов под операции с электронными деньгами.
Описание
» Электронные платежи: специфика, регулирование, технологии»
Пособие посвящено особенностям работы в сфере электронных платежей, начиная со ставших уже привычными пластиковых карт и заканчивая электронными деньгами.
Глава, посвященная пластиковым картам и платежным системам, охватывает технологии работы в разрезе эмиссии, эквайринга и претензионной работы, а также вопросы противодействия мошенническим операциям.
Значительная часть пособия посвящена электронным деньгам. В книге детально рассматривается как работает этот вид денег, как на современном этапе регулируется эта сфера и в каком направлении банки могут применить свои усилия.
В главах, посвященных интернет- банкингу и мобильному банкингу, проводится анализ современных систем, дается обзор тенденций их развития и предлагаются методики, основные каналы и инструменты продвижения интернет банкинга и мобильного банкинга.
Последняя глава книги рассматривает бесконтактные технологии.
Предлагается обзор применяемых с настоящее время бесконтактных устройств, рассматриваются технологии функционирования бесконтактных смарт-карт, а также экосистем NFC- сервисов.
В пособии:
рассмотрена специфика регулирования электронных платежей;
даны рекомендации по адаптации внутренних бизнес-процессов под операции с электронными деньгами;представлены технологии работы с различными инструментами электронных платежей.
Аудитория:
Руководители и специалисты:
подразделений пластиковых карт;
подразделений по работе с клиентами;
операционных подразделений;
подразделений электронной коммерции;
подразделений, занимающихся разработкой инновационных продуктов банка;
подразделений, работающих с запросами и рекламациями клиентов.
Детали
| release |
1 |
|---|
Shipping & Delivery
Похожие товары
Методическое пособие: Типичные ошибки при оценке кредитного риска
В условиях многочисленных отзывов у кредитных организаций лицензий на осуществление банковской деятельности наиболее актуальной проблемой является минимизация кредитного риска. Ошибки, допущенные при его оценке, ведут к росту резервов на возможные потери, снижению капитала банка, нарушению обязательных нормативов, а также являются основанием для осуществления регулятором мер по предупреждению банкротства.
Управление кредитным риском в банке: модели, подходы, практика
В пособии рассмотрены современные подходы к управлению кредитным риском на основе подходов Базеля и в соответствии с действующими документами Банка России. Подробно рассмотрены методы идентификации и оценки кредитного риска и подходы к выбору того или иного метода. Приведена методика внутреннего рейтингования заемщика – юридического лица. Рассмотрены примеры скоринговых методик оценки кредитоспособности заемщиков — физических лиц и детекции мошенничества. В приложениях к пособию даны шаблоны внутрибанковских нормативных документов (политика по управлению кредитным риском, положение о работе кредитного комитета, процедура проведения мониторинга кредитного рейтинга заемщика—юрлица).
Управление проблемной задолженностью в банке.
Пособие охватывает весь комплекс вопросов, касающихся управления проблемной задолженностью. Предлагаются различные кейсы и примеры эффективного взаимодействия с должниками как на стадии soft-collection, так и при hard-collection, описываются методики и процедуры создания подразделения по работе с задолженностью на базе банка, а также даются рекомендации по взаимодействию со сторонними коллекторскими агентствами.
