Электронные платежи: специфика, регулирование, технологии
$345.00
Технологии работы с электронными платежами — от пластиковых карт до электронных денег. Методики, каналы и инструменты продвижения интернет- и мобильного банкинга. Рекомендации по адаптации бизнес-процессов под операции с электронными деньгами.
Описание
» Электронные платежи: специфика, регулирование, технологии»
Пособие посвящено особенностям работы в сфере электронных платежей, начиная со ставших уже привычными пластиковых карт и заканчивая электронными деньгами.
Глава, посвященная пластиковым картам и платежным системам, охватывает технологии работы в разрезе эмиссии, эквайринга и претензионной работы, а также вопросы противодействия мошенническим операциям.
Значительная часть пособия посвящена электронным деньгам. В книге детально рассматривается как работает этот вид денег, как на современном этапе регулируется эта сфера и в каком направлении банки могут применить свои усилия.
В главах, посвященных интернет- банкингу и мобильному банкингу, проводится анализ современных систем, дается обзор тенденций их развития и предлагаются методики, основные каналы и инструменты продвижения интернет банкинга и мобильного банкинга.
Последняя глава книги рассматривает бесконтактные технологии.
Предлагается обзор применяемых с настоящее время бесконтактных устройств, рассматриваются технологии функционирования бесконтактных смарт-карт, а также экосистем NFC- сервисов.
В пособии:
рассмотрена специфика регулирования электронных платежей;
даны рекомендации по адаптации внутренних бизнес-процессов под операции с электронными деньгами;представлены технологии работы с различными инструментами электронных платежей.
Аудитория:
Руководители и специалисты:
подразделений пластиковых карт;
подразделений по работе с клиентами;
операционных подразделений;
подразделений электронной коммерции;
подразделений, занимающихся разработкой инновационных продуктов банка;
подразделений, работающих с запросами и рекламациями клиентов.
Детали
| release |
1 |
|---|
Shipping & Delivery
Похожие товары
Банковские гарантии в международных расчетах. Записки банковского практика.
Книга посвящена практическим вопросам современного использования банковских гарантий с учетом специфики условий международной торговли и деятельности коммерческих банков. В пособии речь идет об экономической необходимости банковских гарантий по требованию, а также об отдельных вопросах банковской практики по гарантийным операциям.
Методическое пособие: МФО vs Роспотребнадзор. Что делать при проверке?
Роспотребнадзор намерен проводить масштабные проверки микрофинансовых организаций (МФО) на предмет соблюдения законодательства о защите прав потребителей. Жалоба заемщика в Роспотребнадзор в следующие 24 часа может вызвать выездную внеплановую проверку микрофинансовой организации.Как встретить такую и другие проверки во всеоружии? Что будет проверять Роспотребназдор в первую очередь и где у МФО самые уязвимые места? Какие инструкции следует дать сотрудникам на случай проверки? Какие изменения в какие документы лучше внести заблаговременно? Ответы на эти вопросы дает предлагаемое пособие.
Методическое пособие: Типичные ошибки при оценке кредитного риска
В условиях многочисленных отзывов у кредитных организаций лицензий на осуществление банковской деятельности наиболее актуальной проблемой является минимизация кредитного риска. Ошибки, допущенные при его оценке, ведут к росту резервов на возможные потери, снижению капитала банка, нарушению обязательных нормативов, а также являются основанием для осуществления регулятором мер по предупреждению банкротства.
Управление проблемной задолженностью в банке.
Пособие охватывает весь комплекс вопросов, касающихся управления проблемной задолженностью. Предлагаются различные кейсы и примеры эффективного взаимодействия с должниками как на стадии soft-collection, так и при hard-collection, описываются методики и процедуры создания подразделения по работе с задолженностью на базе банка, а также даются рекомендации по взаимодействию со сторонними коллекторскими агентствами.
